淘寶賣家缺貨需要怎么賠償買家呢?賠償步驟是什么?
186****7129樓主|2022-03-26|22:15|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:2957
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4、退款成功后,在淘寶店購(gòu)買的沒有獲得賠償?shù)脑?,先與賣家協(xié)商賠償,如果淘寶賣家不愿意賠償,建議投訴獲得賠償,找到訂單,選擇“投訴商家”買家可以直接申請(qǐng)退款,退款原因選擇“缺貨”,賣家同意退款的同時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣款賣家的保證金賠償?shù)侥愕闹Ц秾氋~戶如果在淘寶商城購(gòu)買的,對(duì)方未在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,申請(qǐng)退款成功后還可以獲得一筆賠償?shù)?,普通集市店沒有這種待遇那么淘寶賣家如果缺貨會(huì)怎么賠償呢買家付款后由于賣家缺貨而導(dǎo)致買家申請(qǐng)退款,屬于違規(guī)3、申請(qǐng)退款后,賣家即使不操作,退款也會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi)如果在集市店購(gòu)買的,買家可根據(jù)對(duì)方的服務(wù)態(tài)度考慮是否投訴,賣家態(tài)度較好,建議顧客就別投訴了,淘寶經(jīng)營(yíng)也不容易,互相理解,如果態(tài)度惡劣,建議立刻投訴,要把這種淘寶賣家清除淘寶隊(duì)伍二、淘寶賣家缺貨賠償步驟是什么如果淘寶賣家在銷售過程中缺貨并延遲交貨時(shí)間,賣家是需要作出賠償?shù)娜绻u家拒絕退款,建議顧客馬上申請(qǐng)客服介入,防止因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間拖延,導(dǎo)致自動(dòng)確認(rèn)后,賣家攜款跑路
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