淘寶店鋪異常評價(jià)發(fā)起條件是什么?投訴要什么?
愛美的天使ppe 樓主 | 2022-06-06 | 10:15 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:7064
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異常評價(jià)則會基于訂單具體情況處理,投訴提交后將由工作人員介入審核并在1-3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù),你可以登錄【賣家中心-評價(jià)管理】查看投訴具體進(jìn)度及處理的結(jié)果信息淘寶異常評價(jià)發(fā)起投訴條件大家已經(jīng)弄清楚了,大家在提交投訴申請時(shí)候,為了增加投訴的勝算,一定要選擇爭取的投訴場景如果你符合以上條件,并且符合不合理評價(jià)受理范文,那可以登錄惡意行為投訴中心的“我要投訴”,然后選擇“異常評價(jià)”場景提交投訴2、提交錯異常評價(jià)的投訴場景,會影響處理結(jié)果嗎關(guān)于異常評價(jià),還有下面兩個(gè)問題被問到的比較多:1、中差評被判定為異常評價(jià)屏蔽后,dsr店鋪動態(tài)評分也會被屏蔽嗎注:單方評價(jià)全網(wǎng)生效、正常顯示指:一方已經(jīng)評價(jià),另一方超過15天評價(jià)期未進(jìn)行評價(jià)或系統(tǒng)默認(rèn)評價(jià)內(nèi)容已全網(wǎng)展示的情況若在錯誤的投訴類型下提交,會影響處理結(jié)果的哦,請你提交投訴時(shí)選擇正確的投訴場景淘寶網(wǎng)為了幫助減少評價(jià)對賣家的負(fù)擔(dān),目前已經(jīng)弱化好評率對于搜索和淘寶網(wǎng)營銷活動的影響但是為了更好的經(jīng)營你的店鋪,也為了給廣大會員提升購物體驗(yàn),我們非常希望賣家專注于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升,不僅會吸引更多的買家,也可以減少中差評的產(chǎn)生1、已經(jīng)雙方互評或者單方評價(jià)已經(jīng)全網(wǎng)生效、正常顯示
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