淘寶商家發(fā)貨后,買家申請退款,小二退款給買家了怎么辦?
xm_xm_xm_雄軒樓主|2019-11-13|13:11|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3278
xm_xm_xm_雄軒樓主|2019-11-13|13:11|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3278
賣家發(fā)貨快遞還沒拒收退回來,小二就把款退給客戶了,現(xiàn)在貨跟錢都沒有了怎么辦。小二打款給客戶后,很快物流信息顯示簽收了。
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微信掃碼回復「666」
12-23 04:27
到时候没收到货拒绝退款就是喽
12-23 04:11
亲 您好!遇到这种情况 建议您先联系下快递网点 是本人签收还是放在了代理点或者是隔天派送 这些情况都有可能提前显示物流记录签收的噢 如果是本人签收的话 让快递提供签到底单 联系买家退回 如果买家不肯的话或者联系不上了的话 就申诉下 提交相关凭证 如果不是本人签收的话 那就联系退回来即可 希望对您有帮助 如有问题 也可以直接联系我的旺旺id:时尚专营者或者可靠旗舰店:无涯 7部-天涯
12-23 03:57
我上回卖了一套衣服有皮带的,买家要了我的皮带不给寄回,想退款的时候一直上旺旺,聊天都立马回复,当她说不想要,要退款。我同意后,就将我拉黑了。当时退回来没有当面检查,事后发现的。但快递又不给开证明。淘宝也给买家极速退款。。。。无语了。还有货到付款的,东西到了就拒绝快递电话。白白损失双程运费,要知道货到付都得寄顺丰快递。运费双程是46块。MMD,这些都无法投诉买家,让他个黑户吗?
12-22 23:49
急速退款买家,吃哑巴亏吧,别整个纠纷退款,更难受。
12-22 23:33
向天猫投诉
12-22 17:51
同是天涯沦落人
12-22 17:38
客户尊享极速退款。这是给予信誉好的买家一种特权!您可以联系物流退回,再打电话给客户让客户拒收,一般都很好说话的。若是签收就让他退货。大多是快递员扔在代理点的。不是本人签收的
12-21 16:47
可以联系客户退回来,客户不退回来联系淘宝小二退款给你是可以的
12-19 01:18
如果是极速退款,你这边看到买家签收了快递,你就直接拒绝退款就可以了啊!
12-01 06:08
联系客户拒收,货物能追回一点是一点