淘寶店鋪的客服回復率在哪里查看？如何提升咨詢轉化？

         需要提高售前和售后淘寶客服的分工，提高客服團隊的接待效率，提高消費者的咨詢體驗，提高店鋪的轉化率，讓店鋪的回復率不會很高5.客服的打字速度可以快速提高客服的響應時間2.淘寶賣家可以向朋友尋求幫助，這是提高回復率最快的方法周圍的朋友可以搜索淘寶店鋪，然后問機器人可以回答的問題，或者人工客服可以回復信息，這樣就可以向更多的朋友尋求建議，避免永遠是同一個人1.實時轉播(當前商務參謀最明亮的地方)優(yōu)勢:為沒有數(shù)據(jù)魔方的業(yè)者提供更好的體驗和實時數(shù)據(jù)3.如果廣告信息需要回復，有些賣家會直接黑掉發(fā)廣告信息的用戶，但淘寶系統(tǒng)也會把這個用戶視為淘寶買家淘寶客服的及時響應對整個商店非常重要，回復率直接影響商店的權重3.自助取數(shù):功能強的，可提供業(yè)者自助取數(shù)30項以上的數(shù)據(jù)指標，特別是對于所有終端、PC無線的細分數(shù)據(jù)、訪問時間和跳躍率，對我們業(yè)者起著很大的作用4.淘寶銷售者可以設置淘寶客戶服務，根據(jù)店鋪的需將輸入指定頁面的顧客咨詢分配給指定的淘寶呼叫1.淘寶賣家應提前設置機器人自動回復為了更好的管理淘寶客服，評估了淘寶的回復率                

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