淘寶客服不回商家消息怎么辦？應(yīng)該怎么處理？

         如何處理淘寶客服不回復(fù)的情況，需要具體分析具體問題，客服不回復(fù)的原因也多樣化，處理方法當(dāng)然也不同如果售后服務(wù)問題聯(lián)系呼叫，呼叫沒有回復(fù)，或者故意不解決問題，可以向淘寶人工呼叫提出證據(jù)投訴但是，有些顧客沒有職業(yè)素養(yǎng)，店鋪訓(xùn)練不合格，回復(fù)信息看心情，顧客購買意向不足，故意困擾，特別是處理售后服務(wù)問題的時候3、呼叫的職業(yè)素養(yǎng)有問題，故意不回復(fù)在這種情況下，只要輸入人工呼叫，就會有真正的呼叫來幫助接受訂單的問題如果是比較大的店鋪，這種情況一般時間不長，呼叫幾分鐘或十分鐘就回來，看信息就回來如果是售后問題的溝通，建議直接聯(lián)系淘寶小蜜反映情況只要小編經(jīng)常問的問題，一般我們進店咨詢的時候，首先回復(fù)信息的是機器人各淘寶用戶不是淘寶客戶忽視人，而是由于客觀原因無法及時回答淘寶消費者的問題也有一些小商店，沒有專業(yè)的顧客服務(wù)，店主打工，回復(fù)信息可能不及時                

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