物流延誤,淘寶買家不在當(dāng)?shù)亓耍蟾鼡Q地址不然拒收,怎么處理比較好?
xm_xuxing910813樓主|2019-10-30|11:58|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:490
請(qǐng)教一下,賣家按時(shí)發(fā)貨,但物流稍有延誤,快件到了,收件人卻不在當(dāng)?shù)亓?,買家提出更換地址重新快遞,不然就拒收,不要了,這個(gè)怎么處理比較好。補(bǔ)充一下:1、買家要求更換的地址為外市的地址,快遞公司需要收取費(fèi)用。 2、退回重發(fā),或者轉(zhuǎn)運(yùn)都涉及到新的運(yùn)費(fèi),這個(gè)怎么溝通比較好。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決?沒(méi)思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】 >
推薦閱讀:
什么關(guān)鍵字流量來(lái)的快?
淘寶店活動(dòng)策劃怎么操作,怎么做推廣運(yùn)營(yíng)?
怎樣提高淘寶店鋪的訪客量?