淘寶店買家下單后不發(fā)貨應該怎么賠償,怎么解決?
運營老師樓主|2022-08-04|14:37|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2731
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如果不發(fā)貨,是否可以獲得3倍賠償,在哪里的店鋪買,如果是第三方的店鋪,可以獲得30%賠償,京東自營只能獲得5元賠償金額那么,京東消費用戶遇到不發(fā)貨的情況,如何申請賠償消費者訂單成功后,京東規(guī)定48以內(nèi)不發(fā)貨是延期發(fā)貨京東自營推遲發(fā)貨賠償5元消費者下單成功后24小時內(nèi),商家未將消費者下單商品的快遞運輸號上傳至京東系統(tǒng),48小時內(nèi)消費者無法查詢下單的快遞公司追蹤信息,或定制、預售、其他特殊情況等約定發(fā)貨時間的商品,商家應當從約定發(fā)貨的最后一天開始計算,實際上48小時內(nèi)未發(fā)貨是延遲發(fā)貨2、申請辦理高級客服聯(lián)系京東客服后,京東客服決定立即聯(lián)系第三方賣家,了解情況后接到京東高級客服電話,說有關賠償?shù)氖戮〇|方618延期發(fā)貨有賠償嗎延期出貨會怎樣經(jīng)過漫長的等待,如果京東方不回復,繼續(xù)聯(lián)系京東客服,申請高級客服辦理延期發(fā)貨如何賠償
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