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    微信溝通定制的商品，在淘寶拍的是常規(guī)的，現(xiàn)在說商品質(zhì)量問題要求退款該怎么做？

    老戰(zhàn)友84c樓主|2019-12-08|18:25|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：6902

             商品是沒有問題的，沒有破損。                

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    發(fā)表評(píng)論

    • 如果真是质量问题那没办法了 聊天最好在旺旺上聊一会有什么问题可以作为凭证 不要在旺旺以外的聊天软件里面聊

    • 不应该在旺旺以外的聊天，或者设置一个定制定金让他拍，不然淘宝不会支持卖家。你卖的是什么产品，问下淘宝客服。

    • 质量问题就跟客服沟通

    • 让买家提供有质量问题的证据，若没有证据就拒绝退款，如果他无理取闹，去规密上投诉他，看样子你是遇到职业打假人了。

    • 这个只能退吧，淘宝不承认旺旺以外的聊天记录作为凭证的，下次最好还是在旺旺上说下，定制产品，不退不换

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