淘寶買家購買3件產(chǎn)品滿足包郵條件，結(jié)果退兩件怎么辦？

         我店鋪是滿38元包郵的，買家拍了三樣13元東西剛好包郵，收到貨后申請二樣退貨退款退26元，我這邊怎樣處理，同意等于13元給他包郵了，大家是怎樣辦的，謝謝。                

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