天貓數(shù)據(jù)化運(yùn)營后,客服究竟要做些什么呢?
150****9731樓主|2022-07-26|10:16|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:7945
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設(shè)計(jì)完備的售后處理機(jī)制,將盡可能多的顧客發(fā)展為熟客,高質(zhì)量的服務(wù)是店鋪長期增長的核心競爭力之一在流量稀缺,流量增長空間有限的情況下,設(shè)計(jì)合理的客服激勵措施,留下每一位可能的訪客重視客戶的聲音,不斷完善產(chǎn)品和頁面的設(shè)計(jì)
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