淘寶買家評論回復(fù)可以提高轉(zhuǎn)化率，應(yīng)該怎么提高轉(zhuǎn)化？

         有些買家確實在評論內(nèi)容里說的不太好聽，但是作為賣家，我們更多是為了寶貝能夠買給更多的人，所以針對這些語氣不太好的評論，更加要耐心解釋，不要給還沒有購買的買家感覺作為賣家的我們態(tài)度這么差，寶貝應(yīng)該也好不到哪里去的心理六、對于寶貝不利的差評，不要置之不理有些店鋪的寶貝評論數(shù)是很多的，但是有些買家會習(xí)慣性點開一些差評來看，特別是對于一些客單價低，薄利多銷的寶貝，由于眾口難調(diào)，有部分差評是難免的，因此賣家一定要跟進(jìn)做好這些差評的回復(fù)總結(jié)：店鋪對買家各種評論的細(xì)心回復(fù)以及解釋，一方面能夠體現(xiàn)店鋪對于買家的重視，另一方面，即將購買的買家在點開評論看到賣家的解釋以后，可以了解一些中差評的緣由，也為購買埋下一個好的伏筆一、對于好評及時予以回復(fù)和感謝二、差評更要及時做好解釋、回復(fù)對于這種不太好的評價，雖然不是直指寶貝質(zhì)量方面的問題，但也體現(xiàn)了物流方面的問題，對于此類問題，賣家應(yīng)做好及時的解釋以及回復(fù)，避免其他買家看后體現(xiàn)度下降五、有些賣家很清楚對于買家的評論需要及時回復(fù)，但是卻弄巧成拙，每條買家評論沒有看內(nèi)容就統(tǒng)一回復(fù)，其實這樣反而容易給買家造成反感的心理在看評論時，小編發(fā)現(xiàn)很多買家雖然給了好評，但是評價的內(nèi)容卻并不“好”總的來講，這是一件一舉兩得的事情，所以賣家們，在空閑的時候抽出一些時間管理下寶貝的買家評論，也是提高轉(zhuǎn)化率一個很好的方法作為一個買家，小編在逛淘寶看到中意的商品，決定要不要買該店鋪商品的因素是其他買家評論的內(nèi)容有的買家在評論里說寶貝質(zhì)量差、快遞慢、店家態(tài)度不好等等除了改掉買家所提到的不足之處，還可以在買家評論下作解釋                

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