幕思城>電商問答>店小蜜>淘寶買家無端投訴,小二介入對店鋪會有影響嗎?

    淘寶買家無端投訴,小二介入對店鋪會有影響嗎?

    jhz_18833313228樓主|2019-12-09|12:42|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:8001

    買家退貨退款成功,訂單關(guān)閉以后,后臺發(fā)起投訴,無端指責(zé)我們售賣的是假貨,三無產(chǎn)品,吊牌違規(guī),違反質(zhì)量法第二十七條,請問小二介入是否對店鋪不利?難道明知對方想利用我們害怕小二介入就只能屈從訛詐,破財消災(zāi)?

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