315即將來襲,淘寶商家需要注意哪些方面?
東方節(jié)能張有德樓主|2022-04-03|21:15|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:5577
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3.注意訂單抽檢現(xiàn)在的京東平臺打假力度也是比較大的,市場上有一批打假人,也有一批差評師,專門惡意拍訂單來勒索商家,他們會經(jīng)常隨機下單抽選平臺的商品下單,所以我們在操作自己店鋪的時候,經(jīng)常檢查店鋪商品的價格,描述,吊牌,進行排查,還有需要叮囑倉庫客服每天檢查訂單,發(fā)現(xiàn)可疑的訂單及時上報,如果遇到嫌疑訂單,立刻聯(lián)系客戶,詢問買家是否真實購買,一般有以下幾種情況:①買家用一個或多個賬戶,在短時間內(nèi)惡意大量拍下店鋪的商品且不付款,造成商品被拍完自動下架,無法繼續(xù)銷售5.京東首圖牛皮癬的問題每年的315,這個問題查的都是比較多的,之前規(guī)則里有說主圖必須是沒有文字及廣告的,大家注意一下,有的類目要求比較嚴(yán)格,有的類目沒有多少要求,主要是看大家類目的要求,運營規(guī)定了白底圖,那你最好不要違反規(guī)則哦如今,隨著消費者維權(quán)意識不斷提高,社會媒體對于行業(yè)潛規(guī)則、霸王條款等問題的重點曝光,導(dǎo)致許多企業(yè)面對315消費者權(quán)益日時總是感到惴惴不安如圖:2.對于產(chǎn)品本身需要質(zhì)檢材料的需要全部都上傳進去,為什么要這么細致呢,因為這個材料上傳后,如果碰到有關(guān)于產(chǎn)品的不利信息時,京東后臺能夠直接查看資質(zhì),節(jié)省雙方的時間如在溝通過程中受到消費者的明顯要挾或敲詐,不要妥協(xié),及時通過惡防工具向平臺舉報,平臺會保護大家的正當(dāng)權(quán)益如今隨著315即將來臨,京東商家們又該注意哪些問題呢京東作為國內(nèi)頗負盛名的電商平臺,一直以來都在強調(diào)品質(zhì)京東,質(zhì)量問題和虛假交易是其近年來監(jiān)管的重點4.爆款產(chǎn)品一定要提前準(zhǔn)備好質(zhì)檢報告越早越好,因為當(dāng)你的爆款因質(zhì)量問題下架后,申訴時會要求你上傳質(zhì)檢報告,這時候你的質(zhì)檢報告日期越早就越容易申訴通過,現(xiàn)在的一般產(chǎn)品都會有質(zhì)檢報告,像家裝類,測試一些甲醛之類的等等有這類產(chǎn)品的商家一定要注意了,標(biāo)題、SKU、描述等是不能涉及其他品牌的,不要帶別人的LOGO,P掉拍照遮擋都不行,一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán),是直接刪除掉鏈接的這類情況,買家一般是為了賺取運費險和運費差價,同時也可以利用“缺貨”等借口發(fā)起規(guī)則投訴,敲詐商家獲得賠償
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