淘寶店鋪客服如何做才能提升轉化？有哪些必備溝通技巧？

         2、淘寶客服溝通建議不要生硬客服和客戶聊天如果過于生硬，就會把原本本來就不近的距離拉遠1、淘寶客服6秒內應答響應時長也是客戶對你非常關鍵的印象，快速響應是客服必須要做到的4、淘寶客服促銷優(yōu)惠及時告知產品若有在搞活動，應該及時告知客戶淘寶客服常用YES，這樣讓客戶排除焦距，建立信任3、淘寶客服常用YES不要急于否定客戶，任何人都不希望被否定那其中淘寶客服是非常重要的部分，是提升轉化的關鍵淘寶客服這些話語后，立馬給出解決方法淘寶開店想要成功，并不僅僅靠推廣，還和主圖、標題、詳情頁、營銷、客服等等分不開淘寶客服能力的提升，才能將轉化得以很好的提升，那客服能力提升不妨從這些入手所以無論是和客戶對話，還是給出建議和溝通，都要像朋友一樣親近                

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