淘寶賣(mài)家被判違背承諾違規(guī)怎么辦？扣分規(guī)則是怎樣的？

         二、淘寶違背承諾扣分詳情以下違規(guī)行為將被扣6分：1、加入淘寶官方活動(dòng)的賣(mài)家，未按照活動(dòng)要求（除發(fā)貨時(shí)間外）提供服務(wù)2、試用中心商品拒絕提供服務(wù)3、平臺(tái)判定商家確實(shí)應(yīng)該承擔(dān)退貨退款/七天無(wú)理由等售后保障責(zé)任但商家拒絕承擔(dān)的4、拒絕使用支付寶擔(dān)保交易5、加入貨到付款/信用卡付款服務(wù)的賣(mài)家，拒絕提供服務(wù)6、商家拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供發(fā)票以下違規(guī)行為將被扣4分：1、商家承諾贈(zèng)品等后續(xù)實(shí)際拒絕贈(zèng)與2、商家未按照自主承諾或雙方約定快遞方式發(fā)貨3、買(mǎi)家付款后，商家對(duì)于自主承諾或雙方約定的針對(duì)商品價(jià)格的個(gè)別優(yōu)惠或折扣拒絕給予的淘寶商家違背承諾投訴是指商家未按照承諾向買(mǎi)家提供服務(wù)妨害到買(mǎi)家權(quán)益，或未按照承諾向淘寶履行相關(guān)義務(wù)的行為三、違背承諾投訴成立被處罰了申訴首先進(jìn)入【商家中心】-【客戶(hù)服務(wù)】-【投訴管理】頁(yè)面，查看買(mǎi)家投訴的原因一、淘寶違背承諾場(chǎng)景1、商家拒絕承擔(dān)退貨退款等售后保障責(zé)任、七天無(wú)理由退換貨售后保障責(zé)任根據(jù)投訴理由，提供與投訴原因?qū)?yīng)的申訴憑證，在【商家中心】-【體檢中心】-【違規(guī)記錄】頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)處罰記錄后上傳申訴下面一一為大家介紹4、商家就已付款訂單或特殊情形下對(duì)應(yīng)的商品或服務(wù)有未履行的其他承諾5、商家拒絕履行其他相關(guān)服務(wù)等4、商家拒絕提供發(fā)票服務(wù)那么淘寶違背承諾投訴具體有哪些場(chǎng)景，違規(guī)的話每次會(huì)被扣幾分呢                

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