幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買家申請(qǐng)退貨且不愿意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)該怎么辦？

淘寶買家申請(qǐng)退貨且不愿意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)該怎么辦？

少帥舟舟樓主|2019-11-28|12:38|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2968

1.衣服沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題2.衣服是彈性的，最大胸圍到124cm，買家胸圍96cm 買之前也溝通過(guò)會(huì)緊身3.申請(qǐng)退貨理由是尺寸與描述不符合，我同意了，但是買家不愿意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)，并要投訴所以投訴是否會(huì)成立？買家也虛報(bào)體重和身高，體重咨詢時(shí)候報(bào)的120斤，退貨說(shuō)是自己130斤買之前也說(shuō)過(guò)會(huì)緊身，而且衣服就是緊身的款式，是否會(huì)對(duì)我店鋪有影響？聊天記錄也證明衣服沒(méi)有任何問(wèn)題，買家也說(shuō)質(zhì)量好，我也有聲明衣服是緊身的，后期買家就找各種理由要我退郵費(fèi)，而且郵費(fèi)價(jià)格要高于市場(chǎng)價(jià)格，我該怎么辦？

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