淘寶店產(chǎn)品應(yīng)該怎么推廣，怎么處理售后問題？

         當然不同行業(yè)和領(lǐng)域的社群，問題會不一樣，這就需要我們的社群運營人員對于社群定位、用戶調(diào)研等做好詳細的工作了社群運營的高度問題，也就是說當你的社群做好了前面三步，基本可以保證你的社群不會死，也能有效的運營起來，但是至于這個能達到什么樣的高度，產(chǎn)出怎樣的效益，則是這個下篇的重點：想要讓運營的社群長期保持一個活躍的狀態(tài)，首先我們需要先明確社群的目標用戶，也就是群成員的構(gòu)成當然如果有效想要實現(xiàn)社群轉(zhuǎn)化，首先還是需要對用戶轉(zhuǎn)化價值進行一個分層：然后根據(jù)不同層級的用戶采用不同的策略：通過這5個維度可以大大提升我們運營社群的轉(zhuǎn)化效果我們在運營社群的時候，本身社群就是為了解決某個用戶需求而籌建的，但是光了解了客戶的缺乏感還是不夠的，你需要把你社群的產(chǎn)品或服務(wù)，包裝成用戶的目標物，給了用戶動機，從而激發(fā)他們的興趣所以一個優(yōu)秀的社群運營人員，在關(guān)于新人入群這件事上會設(shè)置非常巧妙的辦法其實關(guān)于這一點相信很多做社群運營的都會重視，唯一的問題就是很多新人會把這點前置，就是在進行社群引流時使用上篇中有說過，社群運營的內(nèi)容核心其實是話題，一個優(yōu)質(zhì)話題往往可以激活用戶在搭建積分體系的時候需要注意四個核心點：積分體系的搭建必須圍繞社群核心目標來設(shè)計圍繞社群核心目標就是說，群成員在獲取積分的過程中，所采用的動作行為都是以最后的轉(zhuǎn)化為目標的積分分級驅(qū)動相信很多社群運營人員在設(shè)計積分獲取方式時，都會多設(shè)計幾個雖然說社群的群成員都是因為擁有共同興趣、認知的人聚在一起，但即使是這樣，群成員依然會有不同的需求，所以社群提供的產(chǎn)品或者服務(wù)不能太過單一，最好能夠根據(jù)不同的群成員需求提供不同的服務(wù)                

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