1688商家的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不能理賠,大概有三分之二都沒顯示怎么辦?
ChuAn.gE樓主|2019-11-18|12:35|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8720
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我是淘寶店鋪,做的一件代發(fā),我的合作廠家開通了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),前兩天的個(gè)退貨的,才有注意到這個(gè)訂單沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),然后翻看了所有未確認(rèn)收貨的訂單,快100單了,發(fā)現(xiàn)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的訂單只有20單左右,其他的都沒有。還有的發(fā)貨不到三天(基本上是三天以前的訂單都沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)),很多在物流途中。今天又看了看,是8月5號(hào)的訂單,8號(hào)簽收的,沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),也就是5號(hào)(包括5號(hào))之前的訂單都沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這樣的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還有什么用?我的退貨是賣了大幾百件,就前些天退了一件。問了客服說是系統(tǒng)自動(dòng)排查的,不符合條件的是不顯示運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,好奇之前訂單是大批量的不符合標(biāo)準(zhǔn)嗎?是不是大家都是這個(gè)樣子的?
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