淘寶店社群運營的搭建以及運營方法有哪些,怎么操作?
ycj128樓主|2022-07-26|10:16|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6802
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而像分享群這類的社群,因為目的是要讓客戶通過我們的服務來認可企業(yè)價值,從而自發(fā)的進行宣傳,所以這類社群成員主要就是從留存群里面去吸收這些規(guī)則的制定還是需要根據企業(yè)對于社群定位,以及社群細分后的主要任務目標來確定的這些共同組成了企業(yè)社群運營目標不同的企業(yè)在發(fā)展的不同階段,其目標是不同的,到底要不要建立社群,關鍵還是需要看你現在的業(yè)務模型是什么樣的絕大多數的企業(yè),在回答關于社群成員這個問題的時候都是簡單粗暴的認為,社群成員就基本等于目標用戶社群內容其實主要分為兩大塊:由企業(yè)來生成的內容和由用戶自發(fā)產生的內容,前者主要以軟文、視頻、資料、活動、話題等為主要形式這就是為什么,在說社群運營前,筆者提議要先梳理企業(yè)業(yè)務流程的原因這個問題同樣要根據細分群的特點去運營,比如像拉新群,這類群的特點就是短頻快,一切以讓目標用戶付費為核心,企業(yè)不要奢求拉新群的生命周期會很長另外,不同的社群,企業(yè)傾注的資源也應該是不同的,比如像拉新群,對于教育培訓企業(yè)而言,這類群里大可不必讓一些老師、大咖進群,但是像留存群和分享群則需要有一定影響力的老師、大咖坐鎮(zhèn)了很多企業(yè)在運營社群時,往往會注重社群內容的打造
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