淘寶店對疫情地區(qū)服務(wù)時效有哪些調(diào)整，怎么運營？

         2、發(fā)貨和收貨地址在順義、廊坊、綏化 地區(qū)的商家訂單自2021年1月10日00:00:00起付款的實物訂單發(fā)貨時效不做考核，后續(xù)根據(jù)疫情及商家復(fù)工情況恢復(fù)發(fā)貨時間要求，將另行通知1、發(fā)貨和收貨地址在石家莊、邢臺地區(qū)的商家訂單自2021年1月3日00:00:00起付款的實物訂單發(fā)貨時效不做考核，后續(xù)根據(jù)疫情及商家復(fù)工情況恢復(fù)發(fā)貨時間要求，將另行通知未在上述范圍內(nèi)，受到影響的商家，可通過商家后臺-訂單管理-延遲發(fā)貨報備-緊急報備 進行訂單上報，上報通過后該訂單數(shù)據(jù)將不計入延遲發(fā)貨考核、風(fēng)向標物流履約指標(當(dāng)日攬、隔日達、promise訂單覆蓋度、promise攬收履約率、promise妥投履約率)計算范圍總的來說，你所在地區(qū)也因受疫情影響，那你將嚴格按照以上規(guī)則執(zhí)行，規(guī)定時間內(nèi)訂單發(fā)貨時效不做考核，同時需要和消費者及時與消費者進行溝通以上范圍的訂單，將由系統(tǒng)處理關(guān)聯(lián)剔除延遲發(fā)貨考核、不計入風(fēng)向標物流履約指標(當(dāng)日攬、隔日達、promise訂單覆蓋度、promise攬收履約率、promise妥投履約率)計算路徑二、進入咚咚頁面，找到客服助手-訂單-延遲發(fā)貨卡片，選擇原因為“交通管制”、“消費者不方便收貨”發(fā)送給消費者，消費者點擊同意后，不需報備，直接關(guān)聯(lián)報備系統(tǒng)和風(fēng)向標物流履約指標數(shù)據(jù)處理如因消費者收貨地在疫情區(qū)導(dǎo)致不能按時發(fā)貨的訂單，請商家與消費者做好溝通各大電商平臺紛紛發(fā)布，因疫情受到影響的商家因物流管制、地區(qū)封閉管理等無法正常運營的公告，近日，京東平臺也對對疫情地區(qū)服務(wù)時效進行了調(diào)整，那么京東對疫情地區(qū)服務(wù)時效具體有哪些調(diào)整呢2021年1月14日起，商家退貨地址為在上述疫情地區(qū)的，自主售后服務(wù)單自動退款功能暫停倒計時，后續(xù)視疫情及商家復(fù)工情況對系統(tǒng)恢復(fù)時間，另行通知(屆時會通過京麥消息等方式對相關(guān)商家告知處理情況)發(fā)貨地在以上地區(qū)的商家請在店鋪首頁和商詳頁，做好延遲發(fā)貨告知                

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