淘寶已向買家說明正確退貨址，拒絕退款客服會怎么判？

         我是一件代銷的，有多個(gè)供貨商，產(chǎn)生退貨后，已向買家說明正確退貨址，并告知默認(rèn)地址錯誤，他回應(yīng)已知曉，但買家還是按默認(rèn)退貨地址退回？我現(xiàn)在拒絕退款，買家申請介入，請問這種情況客服會怎么判？                

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