我的商品不支持7天無理由退換，淘寶小二為什么給退貨？

         淘寶小二強行讓我繳納余額金  說不教就給我的店鋪降權(quán) 我上面明明寫著二手商品不支持退換 在一個 就是買家 我發(fā)貨時他就說要給我差評 投訴我 截圖都給截了 這是什么...                

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