淘寶小二判定退貨退款賣家收到影響二次銷售可以拒絕全額退款嗎?
富爾頓淘寶樓主|2019-11-26|12:29|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1905
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買家拍了五盒不同的產(chǎn)品,收貨后半個(gè)月說用了其中兩盒說不好用,用了身體不舒服,要求退貨退款。賣家不同意全額退因?yàn)閮珊幸呀?jīng)影響二次銷售,小二介入判定支持買家退貨退款。那么賣家收到不完整的貨還可以拒絕全額退款嗎?還是只能吃這個(gè)啞巴虧?
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