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    淘寶買家收到貨以后就跟我們客服說要差評(píng),是不是惡意差評(píng)?

    138****6706樓主|2019-12-26|00:34|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:6744

             買家收到貨以后就跟我們客服說要差評(píng),我們客服要求買家把鞋子退回,運(yùn)費(fèi)我們出,買家不愿意,而且這個(gè)買家的給出好評(píng)率是80%,請(qǐng)問這個(gè)算是惡意差評(píng)嗎?我投訴的話有把握勝訴嗎?                

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