淘寶店鋪的質保期內(nèi)產(chǎn)生的退換貨運費如何解決？

         提問？買家2年內(nèi)買了3個產(chǎn)品，最近的一個沒過質保，客戶反映有問題。淘寶如何判斷這個問題，如果是最后一個，質保期內(nèi)質量問題產(chǎn)生的如何解決，換貨還是維修，來回運費如何解決。求指教。                

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