淘寶商家有實體店,如何把線上線下的店鋪都能經(jīng)營好?
36期俠骨樓主|2022-03-07|17:05|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:307
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有個合作伙伴給分析了他的例子,他說有一段時間自己主營的品牌服飾斷貨了,為了不造成空檔期,就去找了一件代發(fā)的珊瑚絨家居服來賣只賣了二套,但質(zhì)量感覺不好,第二套是一個老顧客買的,貨到了后,她就馬上想退貨,說是這款做工不好,她不喜歡我馬上意識到應該真的是貨源不好,馬上和顧客承認這是新的貨,所以沒說什么就同意退貨,退還的快遞費也補給她可是商家那邊卻不同意我這邊退快遞費,什么做工不好之類的,他不承認算了,這點損失我是可以賠得起的,我要的就是我自己的店鋪信譽和老顧客對我這邊的好印象我將不會再代理這家的珊瑚絨,商家有自己的堅持,我也有自己的個性假如,我也不承認自己的問題,也不退一步承擔這個郵費,那接下去的后果會是怎么樣可能買家就勉強不再退還這件貨,但會永遠的與我說也有可能會其朋友圈訴說對這邊的不滿反過來說,如果我退一步了,舍得了,那么,她將會再是我的老顧客,也有可能對其朋友圈說起這件事情,從而有可能帶來另一些消費者的到來相信有許多賣家朋友,他們很多時候會在糾結(jié),做生意的,到底要不要讓出一步,是該堅持自己的底線呢,還是退一步讓消費者開心的建議是如果是我們自己的問題,要懂得舍如果是買家無理取鬧的話,一定要堅持自己的原則所以,在電商營銷中,一定要懂得,有舍才會有得這個經(jīng)營理念一定要自始至終地堅持著小小的舍,一定能得到以后無窮的得小小的讓步,一定能得到更多的贊美以上就是今天的全部內(nèi)容謝謝觀看,以后會帶來更多文章幫助各位,補網(wǎng)店流量、手淘流量提升、淘寶流量提升、淘寶提升流量、、提升店鋪流量的方法今天淘寶論壇網(wǎng)流量平臺小編就為各位講講,淘寶商家經(jīng)營網(wǎng)店魚和熊掌不能兼得
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