淘寶天貓的商城規(guī)則具體是什么?需要注意什么?
楊順朝樓主|2022-03-05|17:05|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:5328
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具體為,當(dāng)淘寶網(wǎng)買家使用支付寶服務(wù)購買商家的商品,若買家認(rèn)定已購得的商品為假貨,則有權(quán)在交易成功后天內(nèi)按本規(guī)則及淘寶其他公示規(guī)則的規(guī)定向淘寶發(fā)起針對(duì)該商家的投訴,并申請“正品保障”賠付,可以申請的賠付金額以《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其他法規(guī)、部門規(guī)章和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的該類商品售假賠付金額含投訴商品回郵郵費(fèi)為限“正品保障”賠付申請流程、在滿足第二條的前提下,買家可在“我的淘寶已買到的寶貝”頁面通過保障卡通道向淘寶發(fā)起“正品保障”賠付申請并注明理由、在收到買家“正品保障”賠付申請后,淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明,并確認(rèn)及判定當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定買家“正品保障”賠付申請成立,則有權(quán)通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應(yīng)款項(xiàng),并退還買家購買該商品所使用的相應(yīng)積分買家提出“正品保障”賠付申請的條件、買家提出賠付申請所指向的賣家是天貓商家、買家的賠付申請?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定、賠付申請金額僅以《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其他法規(guī)、部門規(guī)章和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的售假賠付金額及郵費(fèi)含投訴商品回郵郵費(fèi)為限、買家提出“正品保障”賠付申請應(yīng)在交易成功后天內(nèi)今天淘寶論壇網(wǎng)小編要和大家講講,淘寶天貓商城的規(guī)則關(guān)于“正品保障”的定義根據(jù)協(xié)議約定,商家不得銷售假貨及非原廠正品商品,一旦發(fā)現(xiàn)有出售假貨及非原廠正品商品,則淘寶有權(quán)立即終止協(xié)議以上就是小編為大家?guī)淼娜績?nèi)容,了解更多淘寶流量新資訊,提升店鋪流量“正品保障”是天貓商家必須承擔(dān)的服務(wù)內(nèi)容
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