幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家以少貨原因申請(qǐng)退款影響大還是小二介入影響大？

淘寶買家以少貨原因申請(qǐng)退款影響大還是小二介入影響大？

153****9185樓主|2019-11-27|12:26|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：9735

我先打印了快遞單點(diǎn)了發(fā)貨然后發(fā)現(xiàn)客戶購買的那款產(chǎn)品沒有貨了讓客戶退款客戶選擇退款原因空包/少貨我叫他改一下原因然后他不改我說這個(gè)是原因是物流方面的原因不能幫他退款他說不退就等著淘寶介入我想問一下這種情況是給他退款好還是等時(shí)間快到了給他拒接退款讓他申請(qǐng)?zhí)詫毥槿肓?

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