淘寶買家售后退回的貨物是發(fā)順豐現(xiàn)付,退運費,我該怎么辦?
159****8221 樓主 | 2019-12-03 | 12:26 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:3318
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就是買的一個心形,我們發(fā)錯了一個,然后我是賣家,我讓顧客申請退款退貨,然后重新拍我把運費清空了,也算是重新補發(fā)了,然后買家說他們是園區(qū)不方便其他快遞,問我順豐行不行,我們直接就說不要退順豐過來,然后他沒說話,過了一天我就收到了順豐的件,因為賣家經(jīng)常會收到件,我也就收下了,今天買家過來找我,說讓我補運費給他,一共22元。,運費險賠付他9元應(yīng)該,我該怎么辦呢·?
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