淘寶商家怎么做好店鋪售前售后服務(wù)？怎么維護(hù)老客戶呢？

         比如，你可以對(duì)他說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)您需要第款還是第款”或是說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)要給您發(fā)什么快遞比較容易方便收貨呢”，這種“二選其一”的問(wèn)話技巧，只要準(zhǔn)買(mǎi)家選中一個(gè)，其實(shí)就是你幫他拿主意，下決心購(gòu)買(mǎi)了、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，提高轉(zhuǎn)換率或者：親，您購(gòu)買(mǎi)的這款寶貝也是我喜歡的呢，而且我還喜歡這款：搭配起來(lái)，真的很時(shí)尚帥氣的，您覺(jué)的呢客服的推薦是最簡(jiǎn)單，也是最直接有效果的提高轉(zhuǎn)換率的方法可以利用快點(diǎn)收到的心理說(shuō)：“親，倉(cāng)庫(kù)馬上要截止發(fā)貨了，如果現(xiàn)在支付成功的話，今天還能為您寄出了呢，這樣您很快就收到新衣服可以穿的呢，您快點(diǎn)拍下哦”當(dāng)買(mǎi)家一再出現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)信號(hào)，卻又猶豫不決拿不定主意時(shí)，可采用“二選其一”的技巧上面這個(gè)圖是寶貝詳情頁(yè)內(nèi)的，顏色越重的地方表示買(mǎi)家關(guān)注的就越強(qiáng)烈，首先我們可以看到買(mǎi)家關(guān)注縮略圖較多，接下來(lái)是寶貝詳情頁(yè)顏色比較重，所以可以看出寶貝詳情頁(yè)是非常重要的，那么寶貝詳情頁(yè)怎么設(shè)置和排序才是買(mǎi)家們平時(shí)的一般瀏覽習(xí)慣呢總結(jié)如下：通過(guò)這個(gè)圖，相信對(duì)于寶貝詳情頁(yè)怎么更好的優(yōu)化會(huì)有一些感觸的，對(duì)于寶貝詳情頁(yè)到底要不要重視，反正我是重視了以上就是今天的全部?jī)?nèi)容謝謝觀看，以后會(huì)帶來(lái)更多文章幫助各位，提高淘寶流量，提升店鋪流量比如：“親，您眼光不錯(cuò)的哦，這款是我們鎮(zhèn)店之寶是最熱賣(mài)的反饋也是極高的，一旦賣(mài)完了就沒(méi)有了，現(xiàn)在貨就不多了呢，而且今天還是活動(dòng)特價(jià)的哦，喜歡的話別錯(cuò)過(guò)了在買(mǎi)家已有購(gòu)買(mǎi)意向，但還在最后猶豫中的時(shí)候當(dāng)對(duì)方已經(jīng)有比較明顯的購(gòu)買(mǎi)意向，但還在最后猶豫中的時(shí)候，可以利用“怕買(mǎi)不到”的心理來(lái)促成訂單、牢牢抓住每個(gè)進(jìn)店的買(mǎi)家每一個(gè)進(jìn)店的買(mǎi)家都是高成本花了廣告費(fèi)進(jìn)來(lái)的，我們要牢牢把握住每個(gè)進(jìn)店咨詢的買(mǎi)家，提高成交率                

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