淘寶店商標(biāo)侵權(quán),客戶(hù)稱(chēng)此交易造成欺詐,應(yīng)該怎么辦?
xm_一分錢(qián)樓主|2019-12-04|01:59|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:931
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事件描述:一位客戶(hù)在我們家購(gòu)買(mǎi)了KT的無(wú)線鼠標(biāo),直接靜默下單購(gòu)買(mǎi)了14個(gè)(正??蛻?hù)購(gòu)買(mǎi)1個(gè)),下單之后收到貨聯(lián)系我們,要提供KT的授權(quán)證書(shū),我們沒(méi)有回復(fù)他,后臺(tái)申請(qǐng)(假冒品牌),我們提供了店鋪資質(zhì)什么的,...
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