天貓賣家，顧客退貨退款后，退貨運(yùn)費(fèi)問題投訴了我們，怎么辦？

         退貨原因是因?yàn)闅馕秵栴}（個(gè)人認(rèn)為氣味原因這個(gè)很難界定）。 天貓店，有七天無理由，但是也不含退貨運(yùn)費(fèi)在里面的吧？ 店鋪有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，賠付了15元給顧客了。                

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