淘寶店買家付款時(shí)上門安裝黑色勾選不了，怎么辦？

         買家付款時(shí)上門安裝黑色勾選不了，留言備注需要上門安裝?，F(xiàn)在收到貨需要上門安裝，我發(fā)安裝公司天貓店讓她自已，她嫌費(fèi)用貴過我們店鋪顯示的價(jià)格，現(xiàn)在要怎么辦？（現(xiàn)在找天貓客服真的難，都是用機(jī)器人回復(fù)的，唉）                

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