幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>開啊淘寶店鋪因?yàn)樘摷俳灰妆唤禉?quán)該怎么申訴呢?

    開啊淘寶店鋪因?yàn)樘摷俳灰妆唤禉?quán)該怎么申訴呢?

    小雪111樓主|2022-06-27|10:14|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8315

             一定注意看憑證名稱、要求、示例,千萬(wàn)不要上傳錯(cuò)誤)(可點(diǎn)擊了解更多憑證示例說(shuō)明)、需要提供的申訴憑證可能有以下幾種情況:快遞底單內(nèi)網(wǎng)截圖派件及攬件證明快遞簽收證明在各位遇到淘寶虛假交易商品降權(quán),需要我們提交申訴憑證時(shí),我們會(huì)一次性提供以下份材料給您,請(qǐng)根據(jù)申訴要求上傳對(duì)應(yīng)的憑證找到對(duì)于的降權(quán)寶貝,點(diǎn)擊我要申訴,并進(jìn)行確認(rèn)申訴注意:當(dāng)寶貝被虛假交易降權(quán)了,您可以在天內(nèi)進(jìn)行申訴,但申訴入口只開放一次,當(dāng)點(diǎn)擊“我要申訴”進(jìn)入添加憑證步驟,需要在小時(shí)內(nèi)上傳所有交易的憑證并提交申訴,逾期入口將關(guān)閉場(chǎng)景是指交易情況,您需要先告訴我們您的交易是什么情況,再根據(jù)選擇的場(chǎng)景上傳對(duì)應(yīng)的憑證,以便淘寶審核小二了解交易的實(shí)際情況并快速處理您的申訴注意:在申訴被退回之時(shí)起,您需要在小時(shí)內(nèi)重新添加憑證并提交申,具體時(shí)間可以查看頁(yè)面上的“剩余舉證時(shí)間“,以免超時(shí)導(dǎo)致入口關(guān)閉無(wú)法申訴答:很遺憾,親,場(chǎng)景只能選擇一次,如您沒(méi)有上傳憑證,將無(wú)法提交申訴如果在這里沒(méi)有看到本次申訴結(jié)果,那說(shuō)明您的申訴需要重新上傳憑證,您可以在“商家中心客戶服務(wù)申訴中心未完成和被退回的申訴被退回需補(bǔ)充憑證的申訴”修改憑證并重新提交申訴發(fā)貨證明模板以下是詳細(xì)的淘寶虛假交易商品降權(quán)申訴操作流程,請(qǐng)商家參考:正文:找到需要申訴的降權(quán)寶貝及訂單號(hào)、進(jìn)入商家中心客戶服務(wù)申訴中心可申訴的違規(guī)第三步:提交申訴申請(qǐng)、依次對(duì)頁(yè)面展示的所有訂單完成憑證添加,再點(diǎn)擊“提交申訴”按鈕,、點(diǎn)擊提交申請(qǐng)后淘寶小時(shí)內(nèi)會(huì)審核、進(jìn)入添加憑證后,可看到需要提供的申訴憑證                

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