淘寶店鋪的買家以此為由說是質(zhì)量問題退款該怎么辦？

         現(xiàn)在好多買家貼了鋼化膜 有白邊就退款這種應(yīng)該怎么辦 關(guān)鍵他們認(rèn)為是質(zhì)量問題退款 怎么解釋都不行                  

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