幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店鋪的買家收到貨不薄意一直申請退款說沒收到貨怎么辦？

淘寶店鋪的買家收到貨不薄意一直申請退款說沒收到貨怎么辦？

jingjing53523001樓主|2019-11-29|12:21|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1394

買家收到貨后說跟他想的不一樣，找各種理由說我們沒有描述清楚，然后也不退貨，申請退款理郵為沒收到貨，明明有聊天記錄說收到的貨不好，然后時(shí)間到了就申請退款，一直申請了三四次，就拖了快一個(gè)月了，現(xiàn)在我叫小二介入，要求提供簽收證明，如果簽收證明上是別人的簽字那我不是要白白損失貨了退款給他？求解

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