幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>已經(jīng)超過(guò)售后服務(wù)幾個(gè)月了,淘寶買家還要求退款怎么辦?

    已經(jīng)超過(guò)售后服務(wù)幾個(gè)月了,淘寶買家還要求退款怎么辦?

    花顏樓主|2019-12-05|12:19|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6369

             買家7月份在我店里買產(chǎn)品,到9月份又來(lái)二次回購(gòu),12月份找來(lái)說(shuō)產(chǎn)品沒(méi)有效果,越用越嚴(yán)重,我同意退9月的錢給他,但是他不肯不肯接受支付寶退款,再三要求微信給他,于是我加了他的微信,退了9月份的錢,結(jié)果,結(jié)果他又耍賴要求退7月的錢,我沒(méi)有同意,他說(shuō)找淘寶小二,兩天來(lái)了兩個(gè)小二,也不知是真小二,還是假小二,從中說(shuō)話,叫退錢給那個(gè)買家。請(qǐng)商友們給我建議,怎么辦?                

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