幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店鋪的買家退款了,但是貨也簽收了,怎么辦?

    淘寶店鋪的買家退款了,但是貨也簽收了,怎么辦?

    180****7191樓主|2019-11-17|12:12|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5540

             客戶在沒有到貨的時候退款了  但是物流那天正好已經(jīng)送過去了  我們還來不及讓物流退回,但是客戶又把貨簽收了 ,客戶沒有把貨退回 ,錢也沒有補過來,電話聯(lián)系客戶 ,客戶說支付寶上面暫時沒有錢 說有錢聯(lián)系我們,但是時間過去一個星期了 。我每天給客戶打電話要么就是在通話中 或者是直接掛斷。                

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