淘寶買家收到貨沒有說過一句話就以質(zhì)量問題申請(qǐng)退貨退款怎么辦?
萌動(dòng)的天秤 樓主 | 2019-11-29 | 12:12 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:9853
萌動(dòng)的天秤 樓主 | 2019-11-29 | 12:12 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:9853
買家收到貨沒有和賣家溝通,直接以質(zhì)量問題申請(qǐng)退貨退款,后面留言感覺材質(zhì)不好,疑似假貨,我們家的產(chǎn)品有品牌權(quán)利人的授權(quán),絕對(duì)正品,拒絕的話淘寶提示因買家信譽(yù)良好,極速維權(quán)小二介入,我們提供品牌授權(quán)有用嗎?能贏嗎?如果同意買家退回,但是東西都使用損壞了能拒收嗎?
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