幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>客戶(hù)7天無(wú)理由退貨,小二直接判客戶(hù)退貨退款,淘寶賣(mài)家怎么辦?

    客戶(hù)7天無(wú)理由退貨,小二直接判客戶(hù)退貨退款,淘寶賣(mài)家怎么辦?

    xushaozhe樓主|2019-12-04|12:11|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:8928

             客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了我們的一套沙發(fā),顏色要求要灰色的,然后我們這邊客戶(hù)發(fā)了另外一款沙發(fā)鏈接給客戶(hù),,這款沙發(fā)的墊子是灰色的,客戶(hù)說(shuō)可以,我們也有跟客戶(hù)說(shuō)明墊子是屬于定制的,現(xiàn)在客戶(hù)7天無(wú)理由退貨,小二直接判客戶(hù)退貨退款。                

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