幕思城>電商問答>交易糾紛>天貓大聯(lián)歡發(fā)貨規(guī)則說72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，無法安排發(fā)貨的怎么辦？

天貓大聯(lián)歡發(fā)貨規(guī)則說72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，無法安排發(fā)貨的怎么辦？

xm_小玲子樓主|2019-11-11|12:10|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1499

2019年2月1日 00:00:00至2019年2月10日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)活動(dòng)商品訂單，商家（虛擬類目*除外）須在72小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)（攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等），否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。

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天貓大聯(lián)歡發(fā)貨規(guī)則說72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，無法安排發(fā)貨的怎么辦？