淘寶香港件,發(fā)貨時(shí)候單號(hào)填錯(cuò)了,沒(méi)法轉(zhuǎn)運(yùn)到香港怎么辦?
愛(ài)的彼岸vv樓主|2019-11-17|12:09|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:8566
愛(ài)的彼岸vv樓主|2019-11-17|12:09|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:8566
我一個(gè)香港的客戶(hù)在我店里買(mǎi)了一件東西,但是發(fā)貨時(shí)候我把單號(hào)填錯(cuò)了,及時(shí)告訴了客戶(hù)正確的單號(hào),但是忘了把正確的物流單號(hào)改掉。超過(guò)24小時(shí)了?,F(xiàn)在客戶(hù)的件已經(jīng)到了他廣州的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng),他需要把他在國(guó)內(nèi)買(mǎi)的所有東西一起轉(zhuǎn)運(yùn)到香港,在淘寶后臺(tái)里面有個(gè)集中轉(zhuǎn)運(yùn)的按鍵,我的這個(gè)件由于是錯(cuò)誤的單號(hào)他沒(méi)法點(diǎn)集中轉(zhuǎn)運(yùn),我想要修改這個(gè)單號(hào)但是超過(guò)24小時(shí)沒(méi)法修改,但是這個(gè)件確實(shí)是在他轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)里面。這種情況如果不點(diǎn)集中轉(zhuǎn)運(yùn),我的這個(gè)件會(huì)不會(huì)和他別的東西一起轉(zhuǎn)運(yùn)到他香港的地址,還是說(shuō)非要退回來(lái)?
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