幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店鋪如何處理簽收人收到缺件衣服?證明沒有少發(fā),如何處理?

    淘寶店鋪如何處理簽收人收到缺件衣服?證明沒有少發(fā),如何處理?

    152****7707樓主|2019-12-09|12:07|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8783

             快遞提供發(fā)出衣服的重量,已經(jīng)達到一套了,但是客戶簽收說只收到上衣,少了裙子。簽收拆袋子的時候也沒有拍下快遞袋子,并且跟申通派件方說袋子沒有破損。所以通知快遞幫忙找回,結(jié)果快遞那邊收件人說快遞袋子沒破,無法幫忙找。結(jié)果快遞也不幫忙找,結(jié)果客戶還一直申請退貨退貨一套,如何處理?                

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