退貨單號(hào)無(wú)物流信息淘寶小二卻判支持退款，現(xiàn)在我們?cè)撛趺崔k？
MSC_靈狐樓主|2019-11-27|12:06|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：8552
買家由申通快遞發(fā)回的退貨我們根本沒(méi)有收到貨，在百度申通物流查詢也沒(méi)有物流信息，但在百度進(jìn)入的申通官網(wǎng)上查件卻有物流信息。我們致電本地申通快遞查詢也回復(fù)無(wú)此貨單號(hào)信息，多次致電客服熱線 400-889-5543查詢也是無(wú)此件信息，但淘寶小二在我們申訴后也判支持退款，請(qǐng)各位有此經(jīng)歷的商家告知我們?cè)撊绾无k？
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