幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家申請小二介入,小二不分青紅皂白支持買家怎么辦?

    淘寶買家申請小二介入,小二不分青紅皂白支持買家怎么辦?

    鄒太帥樓主|2019-12-05|12:06|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3119

             淘寶小二遇到買家退貨退款問題時,總是不分青紅皂白的支持買家,不管這個買家是不是惡意的。同樣的,我們商家也是作為支付寶的消費者,買家付款給了商家,然后又發(fā)起退貨退款。這樣的惡意買家,(產品發(fā)貨時完好,買家收到貨后,由于買家操作不當損壞產品質量,然后買家發(fā)起退貨退款。)這樣淘寶小二不分青紅皂白的支付買家,說商家己收到退貨,應該退款給買家。而商家要是不同意退款,淘寶小二就不經過商家同意的從商家支付寶里扣貨款給買家。這樣商家作為支付寶的消費者,怎么放心把多余的錢存入支付寶呢。                

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