淘寶客人提交功能與描述不符小二介入，對(duì)店鋪影響大嗎？
唐國(guó)輝7lp樓主|2019-11-28|12:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：8229
客服判決. 執(zhí)行方案: 退貨退款; 退款金額: 148.00元; 郵費(fèi)承擔(dān)方: 買家承擔(dān); 郵費(fèi)金額: 0.00元; 貨物狀態(tài): 已收到貨; 維權(quán)定性: 天貓小二已處理完畢.（這個(gè)判決，對(duì)店鋪影響大嗎）（這個(gè)完全是客人無(wú)理操作，客人先是提交（商品質(zhì)量問(wèn)題），打電話不接，客服不回復(fù)，最后提交（功能與描述不符），判決就是這樣退貨退款。但是我們產(chǎn)品是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的，我們也讓客人到任何機(jī)構(gòu)去檢測(cè) ，客人就是不回，被搞了
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