淘寶買家收貨20天把褲子穿壞了，讓其他買家繞行，怎么處理？

         買家收貨20+天了把褲子穿壞了，他來追評說褲襠穿一天就壞了，讓其他買家繞行，但是她上傳的圖片是磨損很久或是做其他什么弄的，我剛才看了一下褲子面料還是有一定厚度的，這個問題怎么處理？？                

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