淘寶店怎么找回已經(jīng)刪除很久的追加評(píng)論？

         之前客戶下的訂單時(shí)候是默認(rèn)好評(píng)，后來(lái)客戶追加了一條差的評(píng)論，后來(lái)幫客戶整改后，又追加了一條整改后的評(píng)價(jià)，現(xiàn)在產(chǎn)生糾紛，和客戶打官司中，現(xiàn)在法院讓找到以前的評(píng)價(jià)，我的產(chǎn)品已經(jīng)更換或，只有快照，評(píng)價(jià)管理里面只顯示的默認(rèn)好評(píng)，沒有追加評(píng)論了，有沒有辦法找回來(lái)，我嘗試著找了好幾次淘寶的客服，結(jié)果客服都是機(jī)器人，找不到人工客服！                

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