淘寶店的賣家無(wú)法拒絕買家無(wú)理退貨問題，怎么解決呢？
超越放單者樓主|2019-11-16|11:58|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：9151
我們賣的是設(shè)計(jì)定制產(chǎn)品，中途客戶由于不能及時(shí)回復(fù)我們?cè)O(shè)計(jì)的問題，結(jié)果客戶還要申請(qǐng)退款，我們的詳情頁(yè)上寫著的清清楚楚，由于定制類產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員付出了相關(guān)的勞動(dòng)和精力，不能全額退款要扣除多少多少的費(fèi)用，但是我們客服在后臺(tái)又無(wú)法直接拒絕客戶的申請(qǐng)退款，如果我貿(mào)然點(diǎn)發(fā)貨的話，會(huì)對(duì)店鋪造成什么影響，我又如何解決這個(gè)麻煩。
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