淘寶買家以三無(wú)產(chǎn)品退款，小二介入后，賣家要提供什么證據(jù)？

         我是賣食品的，顧客說吃了肚子疼要我十倍賠償，我沒答應(yīng)，他又以三無(wú)產(chǎn)品退款，我拒絕后他要求小二介入，我需要提供什么證據(jù)呢                

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